如何创建咨询业务?以下5个方面你不得不考虑!

你是否考虑过利用自身的技术专长创建咨询业务?
​一般而言,如果要独立创建新业务,那我们需要保证能够涵盖以下内容——税务登记(如:如果是澳大利亚企业,则需要有澳大利亚商业代码ABS);选择业务结构和确保必要的许可证和许可。但是当我们想经营咨询业务时,那情况又与我们刚刚提到的有很大的不同,因为情况变得特殊了:我们自身就是产品和服务。
所以,当我们在考虑是否要把咨询业务作为职业发展之路时,这可能会带来挑战和机会。
​考虑以上种种,为了能够帮助我们在成为咨询顾问的道路上做好指导计划和决策,以下5个方面的建议内容,我们需要了解。
​具体而言:

​1 考虑最终目标
这听起来似乎是有点奇怪,但如果从一开始,我们就先考虑好目标的话,这对帮助指导我们的商业计划和新业的方向会非常有用。
我们成为顾问的目标是:
逃离当前工作(如果机会合适,还是会希望重新从事当前的工作)?
是打算独立运营咨询公司,还是会聘请其它顾问?
创建可售卖的产品(带有客户清单和合同),然后当我们决定离开这个行业或退休时,能够通过售卖获利?
咨询服务有有许多不同的模式,确定自己要实现的模式可以帮助我们设计出适合自身需求和目标的业务。

​2 ​决定如何最好地安排自己的时间
​我们经营咨询业务不仅仅只涉及咨询工作。我们还需要一些额外的技能,包括:
能够向潜在客户推销和销售服务
做好自身财务和税务义务管理
审查法律文件和合同
收集需求,准备准确的报价
安排预约,与客户沟通
开发票和追债。
一天的工作时间就这么几个小时,所以我们需要合理安排时间,从而最大限度地增加创造收入的时间。那么,我们考虑以下问题。
我们的优势和弱势是什么?
哪些事情只有我们能做?
我们可以委托/外包的业务有哪些?
虽然事事亲为很省钱,但是外包一部分的业务(比如:记账、社交媒体或市场营销)可以最大化我们的收入潜力。建立支持团队特别重要,因为这可以帮助作为独资经营者的我们提高效率。

3 做好财务计划​
确定了自己要完成的任务以及准备外包的任务后,我们就可以开始做整个财务计划了。这包括:
确定启动成本
预测运营费用
计算时薪
计算每日收支平衡点。

4 考虑客户群的多样性
在商业上,拥有多样化的客户群可以帮助我们维持多种收入来源,这样,我们就不至于只依赖一个行业/部门。由于经济和商业环境瞬息万变,因此拥有一系列客户群可能是降低风险的好方法。
作为营销计划的一部分,我们需要问问自己:​
我的客户是谁?
我的咨询服务是否同时对公共和私营机构开放?
客户需要我做什么/我能提供什么特别的好处?
我会采取哪些销售和营销策略吸引潜在客户?
我认识谁?谁可以把我介绍给理想客户?

5 管理客户和报价
经营咨询业务最重要的两个方面包括管理客户和给出准确报价。这将帮助我们维持满意的客户基础(然后,他们才更有可能把我推荐给其他人),并确保正在运营的企业盈利。
在答应接一份业务之前,先了解我们的潜在客户及其需求。这样,我们可以确保了解他们的业务(包括业务的成熟程度,报价后他们对工作的准备程度以及完成工作后的付款能力),以及他们是不是我要找的客户。
回想一下商业计划。我们决定要单独经营的部分原因就是:不要害怕对那些不能帮我们实现目标的工作说不,也不要害怕那些想“向我讨教”却没有经济回报的人说不,这对帮助我们实现目标没有任何用处。记住,我是在出售我多年积累的专业技能,所以不要免费赠送。
准备报价时要有合适的系统。这包括我们需要制定出一个流程——确保原始工作范围出现变化,业务不会受到影响。此外,我们还需要制定好一个计划,以防客户没有准备好在计划日期开始工作,以及确保我们已经沟通清楚了合作的每个阶段,包括结算阶段。​
在关系建立初期就建立并保持明确的客户期望(有一份正式的聘书,我和客户双方的签字很有必要)。我是随时“待命”还是在固定的工作时间为他们服务?准备一份包含这些详细细节的介绍性信息表,在初次见面时向潜在客户展示这份信息表可能会有所帮助,这样,我们就可以确保自己合作的人是自己想要的。

对于希望运用自己的知识和经验帮助其他机构的人来说,成为一名顾问是一个很好的选择。但是在开始之前,我们要仔细考虑自己将来要经营的咨询公司会采取什么样的模式,这样,我们将会有最大的机会——根据自己的专业知识,创造盈利和灵活的业务。

Author: ruoruo